મૂળભૂત રીતે, NGO (બિન-સરકારી સંગઠન) એ લોકોનો એક જૂથ છે જે કોઈ પણ સરકારી બંધનો વગર ચોક્કસ મિશન તરફ કામ કરે છે. તેઓ તેમાં નફા માટે નથી; તેઓ એવા કાર્યકરો અને સ્વયંસેવકો દ્વારા સંચાલિત છે જેઓ વિશ્વની સૌથી મોટી સમસ્યાઓ – જેમ કે ગરીબી અથવા પર્યાવરણીય પતન – થી કંટાળી ગયા છે અને ખરેખર તેના વિશે કંઈક કરવા માંગે છે.
તેઓ રાજકારણીઓને જવાબ આપતા નથી, તેથી તેઓ માનવ કલ્યાણ પર 100% ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે. પછી ભલે તે શાળા સ્થાપવાની હોય કે આપત્તિ પછી દોડી જવાની હોય, તેઓ જ્યાં સૌથી વધુ જરૂર હોય ત્યાં જાય છે. તેઓ નિયમિત લોકો અને વ્યવસાયોની ઉદારતા પર ચાલે છે. ભારતમાં, તેઓ 1945 થી સામાજિક માળખાનો એક મોટો ભાગ રહ્યા છે, જે સરકાર અને ખાનગી ક્ષેત્ર દ્વારા પાછળ છોડી દેવાયેલા વિશાળ અંતરને મૂળભૂત રીતે ભરી રહ્યા છે.
નાગરિક સમાજને આપણા જીવનનો “ત્રીજો ક્ષેત્ર” માનો. આ એવી જગ્યા છે જ્યાં આપણે, નાગરિકો તરીકે, જ્યારે સરકાર ખૂબ ધીમી હોય અથવા ખાનગી ક્ષેત્ર ખૂબ ખર્ચાળ હોય ત્યારે વસ્તુઓને સુધારવા માટે ભેગા થઈએ છીએ.
તેઓ આ અંતર કેવી રીતે પૂરું કરે છે:
“છેલ્લો માઇલ“: તેઓ એવા લોકોને ખોરાક અને દવા પહોંચાડે છે જેને બાકીનું વિશ્વ ભૂલી ગયું છે.
અવાજ વિનાના લોકો માટે અવાજ: તેઓ જાગૃતિ અભિયાન ચલાવે છે જે મોટા કોર્પોરેશનો અને સરકારોને આબોહવા પરિવર્તન જેવી બાબતો પર ખરેખર ધ્યાન આપવા દબાણ કરે છે.
વાસ્તવિક કુશળતા: તેઓ ફક્ત હેન્ડઆઉટ્સ આપતા નથી; તેઓ સાધનો અને તાલીમ પ્રદાન કરે છે જેથી લોકો નોકરી શોધી શકે અને પોતાનું ગુજરાન ચલાવી શકે.
કાનૂની સહાયથી લઈને તબીબી સંભાળ સુધી: NGO લોકોને તેમના મૂળભૂત માનવ અધિકારો શીખવવાથી લઈને અંધારામાં મોબાઈલ હેલ્થ ક્લિનિક્સ ચલાવવા સુધી બધું જ સંભાળે છે. તેઓ ભૂખ્યા લોકોને મફત ભોજન પૂરું પાડે છે, ચાલી શકતા નથી તેવા લોકોને વ્હીલચેરનું વિતરણ કરે છે અને કોર્પોરેટ નાણાં વાસ્તવિક દુનિયામાં ખરેખર કંઈક સારું કરે છે તેની ખાતરી કરવા માટે મોટી કંપનીઓ ( CSR દ્વારા) સાથે ભાગીદારી કરે છે.
NGO ચલાવવું ખૂબ જ મુશ્કેલ છે. તેઓ સતત લડી રહ્યા છે:
ખાલી ખિસ્સા: ભંડોળ સામાન્ય રીતે તંગ અને સંપૂર્ણપણે અણધારી હોય છે.
લાલ ફિતાશાહી: કાગળકામના પહાડો અને હેરાન કરનારા નિયમો તેમનો બધો સમય ખાઈ શકે છે.
ખરાબ આયોજન: ક્યારેક જુસ્સો પૂરતો નથી, અને સ્પષ્ટ વ્યૂહરચનાનો અભાવ વ્યર્થ પ્રયત્નો તરફ દોરી જાય છે.
ખોટું ધ્યાન: લોકોમાં રોકાણ કરવાને બદલે “સામગ્રી” (જેમ કે ફેન્સી ઓફિસો) પર વધુ પડતો ખર્ચ કરવો એ એક સામાન્ય જાળ છે.
ભારતના ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં 60 કરોડથી વધુ લોકો રહે છે, પરંતુ તેમાંથી મોટાભાગના લોકોને ગુણવત્તાયુક્ત આરોગ્યસંભાળની ખૂબ જ મર્યાદિત પહોંચ છે.
ભારતમાં આ ખાલી જગ્યાઓ ભરવા માટે, NGO દરરોજ કામ કરે છે.
NGO નું કાર્ય દવાઓ અને મૂળભૂત નિદાન સાધનોથી ભરેલી વાનમાં મોબાઇલ હેલ્થ યુનિટ ચલાવવાનું છે જે નિશ્ચિત સમયપત્રક પર દૂરના ગામડાઓમાં મુસાફરી કરે છે. લોકોને ખબર પડે છે કે વાન ક્યારે આવી રહી છે, અને તેઓ દૈનિક ધોરણે તેમની સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવે છે.
સમયાંતરે, NGOs પણ ગામડાઓમાં આરોગ્ય કર્મચારીઓને મોકલે છે, જે રોજિંદા કામ કરે છે જે ક્યારેય હેડલાઇન્સ માટે કામ કરતા નથી પરંતુ ઘણા લોકોના જીવ બચાવે છે. તેઓ દરેક ઘરની મુલાકાત લે છે જેથી કોઈ બીમાર ન હોય, સગર્ભા સ્ત્રીઓના સ્વાસ્થ્ય અને બાળકની હિલચાલ પર નજર રાખે છે. ઉપરાંત, તેઓ માતાપિતાને તેમના બાળક માટે રસીઓ વિશે યાદ અપાવે છે. ઉપરાંત, તેઓ વૃદ્ધ દર્દીઓના મહત્વપૂર્ણ લક્ષણો અને લક્ષણોની તપાસ કરે છે, જેઓ લાંબા ગાળાની દવાઓ લઈ રહ્યા છે. તેઓ કટોકટી બને તે પહેલાં જ સમસ્યાઓ વિશે જાણી લે છે.
ઉપરાંત, આરોગ્ય કાર્યકરો કુપોષિત બાળકો અને માતાઓ માટે સ્વચ્છ સ્વચ્છતા, પોષણ કાર્યક્રમોથી વાકેફ છે.
સેવા જેવી સંસ્થાઓ રાજસ્થાનમાં મંદિર દાયકાઓથી આ કાર્ય કરી રહ્યું છે. તેઓ જે ગામડાઓમાં સેવા આપે છે ત્યાં શિશુ મૃત્યુદરમાં ઘટાડો થયો છે, વધુ મહિલાઓ આરોગ્ય કેન્દ્રોમાં સુરક્ષિત રીતે જન્મ આપે છે , અને ટીબીના દર્દીઓ તેમની સંપૂર્ણ સારવાર પૂર્ણ કરે છે – કારણ કે કોઈ તેમની સાથે ફોલો-અપ કરી રહ્યું છે.
જ્યારે કોઈ NGO સમુદાયમાં 5-10 વર્ષ સુધી કામ કરે છે, ત્યારે પરિવર્તન દૃશ્યમાન અને માપી શકાય તેવું બને છે. બાળ મૃત્યુ દર ઘટે છે. વધુ મહિલાઓ આરોગ્ય કેન્દ્રોમાં સુરક્ષિત રીતે બાળકોને જન્મ આપે છે . ટીબીના દર્દીઓ તેમની સારવાર પૂર્ણ કરે છે. બાળકોને સંપૂર્ણ રસી આપવામાં આવે છે. પરિવારો સ્થિતિ ગંભીર બને ત્યાં સુધી રાહ જોવાને બદલે વહેલા ડૉક્ટર પાસે જવાનું શરૂ કરે છે.
આ નાના સુધારાઓ પરિવારમાં મોટા સ્વાસ્થ્ય સંકટને અટકાવે છે. સાવચેતી અને જાગૃતિ સાથે, પરિવાર તેમને જીવે છે, બાળકો ઓછી પીડાય છે, માતાઓ બાળકો વિશે ઓછી ચિંતા કરે છે, અને વૃદ્ધ માતાપિતા સમયાંતરે તપાસ કરાવે છે.
તેની અસર સિસ્ટમ સ્તરે પણ અનુભવાય છે. જ્યારે NGO કાર્યક્રમો સાબિત કરે છે કે કંઈક કામ કરે છે, ત્યારે મોબાઇલ વાન મોડેલ, સમુદાય આરોગ્ય કાર્યકર સિસ્ટમ, ઘરે-ઘરે નોંધણી અભિયાન, રાજ્ય અને કેન્દ્ર સરકારો ધ્યાન આપે છે. ઘણી યોજનાઓ જે હવે રાષ્ટ્રીય નીતિ છે તેનું પરીક્ષણ અને સાબિતી NGO દ્વારા કરવામાં આવી હતી જે શાંતિથી જમીન પર કામ કરી રહી હતી.
એનજીઓ એવી વસ્તુનું નિર્માણ પણ કરે છે જે કોઈપણ એક કાર્યક્રમની જાગૃતિ અને વિશ્વાસ કરતાં વધુ સમય સુધી ચાલે છે. એનજીઓ દ્વારા સમુદાયોને તેમના પોતાના સ્વાસ્થ્યની જવાબદારી લેવા માટે ટેકો આપવામાં આવ્યો છે. તેઓ પ્રશ્નો પૂછે છે. તેઓ સેવાઓની માંગ કરે છે. તેઓ નબળી આરોગ્યસંભાળને તેમના ભાગ્ય તરીકે સ્વીકારવાનું બંધ કરે છે. માનસિકતામાં આ પરિવર્તન કદાચ સૌથી કાયમી અસર છે.
ભારતમાં શ્રેષ્ઠ NGO નું ભવિષ્ય વધુ સારી ટેક અને વૈશ્વિક ભંડોળ એકત્રીકરણ તરફ આગળ વધી રહ્યું છે. પરંતુ વાસ્તવિક શક્તિ હજુ પણ “પાણીના સ્તર” પર છે – નાના, સ્થાનિક જૂથો જે કટોકટી આવે ત્યારે ઝડપથી આગળ વધી શકે છે. આ સંસ્થાઓને સોશિયલ મીડિયા પર ફક્ત “લાઇક્સ” કરતાં વધુની જરૂર છે; તેમને તમારા હાથ અને હૃદયની જરૂર છે. તમે સ્વયંસેવક છો કે ફક્ત કોઈ પ્રોજેક્ટને ભંડોળ પૂરું પાડવામાં મદદ કરી રહ્યા છો, તમે જ મિશન જીવંત રહેવાનું કારણ છો.