তিন বছর আগে, এক আনন্দিত ব্যক্তির আঘাতের ফলে রক্ত প্রবাহ বন্ধ হয়ে যায়, যার ফলে পায়ের শিরা সংকুচিত হয়ে যায়। দুই মাস চিকিৎসার পর, গ্যাংগ্রিনের কারণে তার উভয় পা কেটে ফেলা হয়। এই দুঃখজনক ও বেদনাদায়ক গল্পটি হিমাচল প্রদেশের রাকেশ কুমারের (৩৭)। রাকেশ পরিবারের পাঁচ সদস্যের দেখাশোনা করতেন এবং ২০২০ সালে একটি দুর্ঘটনা ঘটে। এর ফলে রাকেশের চিকিৎসার জন্য পরিবারকে দ্বারে দ্বারে ঘুরে বেড়াতে হয়েছিল। তিনি যেখানেই যেতেন, ডাক্তাররা তাকে বলতেন যে চিকিৎসার জন্য দুই থেকে তিন লক্ষ টাকা খরচ হবে, যা তার সামর্থ্যের বাইরে। তিনি চাকরিও হারিয়েছিলেন, তাই এত টাকা জোগাড় করা অসম্ভব ছিল। চিকিৎসার জন্য প্রচুর ব্যয়ের কারণে পরিবারের আর্থিক অবস্থা আরও খারাপ হয়ে গিয়েছিল।
এরমধ্যে, তিনি টেলিভিশন এবং পরিচিতদের কাছ থেকে নারায়ণ সেবা সংস্থার বিনামূল্যে পরিষেবা এবং দাতব্য কার্যক্রম সম্পর্কে জানতে পারেন এবং আধুনিক যুগে কেউ বিনামূল্যে চিকিৎসা প্রদান করতে পারে এই ধারণাটি দেখে তিনি অবাক হয়ে যান। কিন্তু প্রতিষ্ঠানে আসার পর, এত প্রতিবন্ধী মানুষের যত্ন এবং চিকিৎসা দেখে তিনি আশ্বস্ত হয়ে ওঠেন। ৫ অক্টোবর, ২০২২ তারিখে প্রতিষ্ঠানে তার উভয় পা পরিমাপ করা হয় এবং ৯ অক্টোবর তাদের কাস্টম কৃত্রিম পা লাগানো হয়। রাকেশ বলেন যে তিনি কখনও কল্পনাও করেননি যে তিনি আবার হাঁটতে পারবেন, কিন্তু প্রতিষ্ঠান তাকে বিনামূল্যে কৃত্রিম পা প্রদান করেছে যা তাকে দাঁড়াতে এবং হাঁটতে সাহায্য করেছে। প্রতিষ্ঠান পরিবারকে অনেক ধন্যবাদ।