জয়পুর জেলার কুমোরের মহল্লার বাসিন্দা শঙ্কর লালের বাড়িতে তিন কন্যা সন্তানের পর একটি পুত্র সন্তানের জন্ম হয়। পরিবার ও আত্মীয়স্বজনদের মধ্যে আনন্দের পরিবেশ বিরাজ করছিল। বাবা-মা ছেলের নাম রাখেন কুনাল। সবকিছু ঠিকঠাক চলছিলো, হঠাৎ একদিন কুনালের স্বাস্থ্যের অবনতি ঘটে। এতে বাবা-মা তাকে নিকটবর্তী হাসপাতালে নিয়ে যান কিন্তু অবস্থার কোনও উন্নতি হয়নি। এরপর তাকে একটি বড় হাসপাতালে দেখানো হয় যেখানে পরীক্ষার পর দেখা যায় যে জন্ম থেকেই ছেলের হৃদপিণ্ডে ছিদ্র রয়েছে। এই গুরুতর হৃদরোগে ভুগছিলেন কুনাল, তার শ্বাসকষ্ট হচ্ছিল। এই কথা শুনে বাবা-মায়ের দুঃখের সীমা রইল না। পরিবারের সকল সদস্য হতবাক হয়ে গেলেন। ডাক্তাররা বললেন, ১০ মাস বয়সী কুনালের বেঁচে থাকার একমাত্র বিকল্প হলো অপারেশন। যার জন্য ১,৫০,০০০ টাকা খরচ হবে। শঙ্কর লাল, যিনি রংমিস্ত্রির কাজ করে মাসিক মাত্র ৪০০০ থেকে ৫০০০ টাকা আয় করেন, দারিদ্র্যের কারণে পরিবারের ভরণপোষণ করা কঠিন হয়ে পড়ে। এমন পরিস্থিতিতে অপারেশনের এত বিশাল খরচ বহন করা তার পক্ষে অসম্ভব হয়ে পড়ে। এই পরিস্থিতি থেকে কীভাবে বেরিয়ে আসবেন তা তিনি জানতেন না। ছেলের অপারেশনের জন্য তিনি দিনরাত পরিশ্রম করেছিলেন।
এদিকে, শঙ্কর রংমিস্ত্রির কাজ করার সময় বাড়ির মালিকের কাছে তার কষ্টের কথা বর্ণনা করেছিলেন। ঈশ্বরের কৃপায়, তিনি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম-ইউটিউবের মাধ্যমে নারায়ণ সেবা সংস্থা কর্তৃক পরিচালিত বিভিন্ন ধরণের বিনামূল্যে সেবা প্রকল্প সম্পর্কে তথ্য পান। সময় নষ্ট না করে শঙ্কর ২২ আগস্ট ২০২২ তারিখে প্রতিষ্ঠানের প্রতিষ্ঠাতা প্রশান্ত অগ্রওয়ালের সাথে যোগাযোগ করেন এবং তাকে তার অর্থনৈতিক অবস্থা (দারিদ্র্য) এবং তার ছেলের গুরুতর অসুস্থতার যন্ত্রণা সম্পর্কে অবহিত করেন। পরিবারের যন্ত্রণা বুঝতে পেরে, ২৫ আগস্ট ২০২২ তারিখে প্রতিষ্ঠানের সহযোগিতায় জয়পুরের নারায়ণ মাল্টিস্পেশালিটি হাসপাতালে কুণালের সফলভাবে বিনামূল্যে অস্ত্রোপচার করা হয়। চিকিৎসার সম্পূর্ণ খরচ বহন করেছেন প্রতিষ্ঠান এবং লক্ষানি স্যার। অপারেশনের পর, আজ কুণাল সম্পূর্ণ সুস্থ এবং স্বাভাবিক জীবনযাপন করছেন। কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে, বাবা-মায়ের চোখ দিয়ে আনন্দের অশ্রু ঝরে পড়ে এবং তারা বলেন যে প্রতিষ্ঠান কেবল আমাদের ছেলেকে নতুন জীবন দিয়েছে তা নয়, বরং পুরো পরিবারের দুঃখ দূর করেছে।